[긴급] 스마트스토어 IP 차단 관련
작성일 24-12-11 09:45
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작성자최고관리자 조회 53회 댓글 0건본문
안녕하세요, 샵온입니다.
스마트스토어 연동관련 공지드리니, 꼭 읽어주시기 바랍니다.
현재 스마트스토어 연동중인 셀러분들께서는
[계정관리] 페이지에서 스마트스토어의 최근주문수집 시간이 12월 10일자로 멈춰있는지 확인 부탁드립니다.
현재 스마트스토어 측에서 각 셀러분들마다 샵온의 IP인 52.79.196.89를 차단하여,
다수의 셀러분들께서 연동이 되지않아 불편함을 겪고 있습니다.
차단의 원인은 알 수 없으며,
저희측에서도 스마트스토어로 원인과 차단해제 요청을 해둔 상태입니다.
다만, 차단 해제를 위해서는 차단당한 각 계정의 ID가 필요하기 때문에
번거로우시겠지만 직접 차단 해제 요청을 해주셔야 합니다.
https://help.sell.smartstore.naver.com/index.help
1. 우측 하단의 [1:1 문의하기]
2. 문의유형 [커머스솔루션] > [커머스 API 센터] 선택
IP 52.79.196.89 에 관한 차단 요청 해제를 해주시면 됩니다.
또한, 이전에 공지사항으로 안내드렸으나 많은 분들께서 커머스 API 센터(https://apicenter.commerce.naver.com/ko/member/home)에
샵온 IP를 추가하지 않은채로 사용중이십니다.
내 스토어 애플리케이션 > 샵온과 연결된 애플리케이션 이름 선택 > API 호출 IP 에 52.79.196.89 추가 (이미 추가가 되어있다면 생략) 부탁드립니다.
공지사항 내용 반드시 확인하시어,
내용 참고 부탁드립니다.
그외 문의는 1:1 문의로 해주시면 됩니다!
감사합니다.
스마트스토어 연동관련 공지드리니, 꼭 읽어주시기 바랍니다.
현재 스마트스토어 연동중인 셀러분들께서는
[계정관리] 페이지에서 스마트스토어의 최근주문수집 시간이 12월 10일자로 멈춰있는지 확인 부탁드립니다.
현재 스마트스토어 측에서 각 셀러분들마다 샵온의 IP인 52.79.196.89를 차단하여,
다수의 셀러분들께서 연동이 되지않아 불편함을 겪고 있습니다.
차단의 원인은 알 수 없으며,
저희측에서도 스마트스토어로 원인과 차단해제 요청을 해둔 상태입니다.
다만, 차단 해제를 위해서는 차단당한 각 계정의 ID가 필요하기 때문에
번거로우시겠지만 직접 차단 해제 요청을 해주셔야 합니다.
https://help.sell.smartstore.naver.com/index.help
1. 우측 하단의 [1:1 문의하기]
2. 문의유형 [커머스솔루션] > [커머스 API 센터] 선택
IP 52.79.196.89 에 관한 차단 요청 해제를 해주시면 됩니다.
또한, 이전에 공지사항으로 안내드렸으나 많은 분들께서 커머스 API 센터(https://apicenter.commerce.naver.com/ko/member/home)에
샵온 IP를 추가하지 않은채로 사용중이십니다.
내 스토어 애플리케이션 > 샵온과 연결된 애플리케이션 이름 선택 > API 호출 IP 에 52.79.196.89 추가 (이미 추가가 되어있다면 생략) 부탁드립니다.
공지사항 내용 반드시 확인하시어,
내용 참고 부탁드립니다.
그외 문의는 1:1 문의로 해주시면 됩니다!
감사합니다.
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