안녕하세요.
샵온입니다.

카페24 주문 건 연동에 대해 안내드립니다.

카페24를 이용하여 오픈마켓에 상품을 연동하여 판매하시면 샵온으로 수집되어 도매토피아로 발주할 시 합배송이 불가능할 수 있습니다.

카페24의 정책상 오픈마켓으로 연동한 주문 건이 카페24로 주문 수집될 때 주문번호가 다르게 수집되는 것으로 확인되었습니다.

샵온2.0은 기본적으로 주문번호가 같을 경우 합배송으로 처리되기 때문에 카페24를 이용하여 오픈마켓에 상품을 판매하시는 분들께서는 해당 부분 인지하셔서

도매토피아로 별도 엑셀 주문으로 처리하셔야 합배송이 가능합니다.

(해당 부분은 카페24의 정책이기 때문에 개선이 불가능함을 알려 드립니다.)

위의 내용과는 예외로 카페24 쇼핑몰 자체 주문 건은 같은 주문번호로 주문이 되기 때문에 합배송이 가능합니다.

감사합니다.