안녕하세요. 창업스쿨입니다.

금일부터 오픈마켓의 CS수집이 연동되어 샵온에서도 확인하실 수 있습니다.

상품 하단의 문의글이 수집 범위이며, 그 외에는 수집하고 있지 않습니다.

CS수집은 주문관리 > 고객문의 > 우측 '문의수집' 기능으로 확인가능하며,
마켓 CS코드를 클릭하면 편리하게 샵온에서 답변이 가능합니다.

답변을 하게되면 자동으로 답변완료 상태로 변경되고,
이때는 답변 수정이 불가한 점 참고부탁 드립니다.

또한 CS수집은 베타버전이기 때문에 사용연동량에 따로 포함되지 않습니다.

감사합니다. ^^