안녕하세요. 창업스쿨입니다.

최근 스마트스토어 주문/상품등록 등 연동작업에서
속도가 지연되는 현상이 발생하고 있습니다.

기술팀에서 로그 분석 결과,
스마트스토어 API 서버에서 장애가 발생하고 있으며
샵온으로 작업 응답을 주는 시간이 4~10배로 느려진 상태입니다.

샵온에서는 대응하기 위해 스마트스토어를 처리를 하는 서버를 2배로 증설한 상태입니다.
하지만 스마트스토어쪽의 장애가 계속 발생한다면 느려지는 현상은 발생할 수 있을 것 같습니다.
샵온에서도 스마트스토어 쪽으로 요청 및 점검 및 로그분석을 지속적으로 하겠습니다.


감사합니다.