현재 ESM PLUS 상황에 관하여 말씀드립니다.

4월 5일 부터 ESM 에서 2차인증을 접속시마다 요청하는 증상을 확인,
즉시 ESM 측에 문의를 하였고

'고객들 2차인증 설정 여부와 상관없이,
접속 IP가 변경될때마다 2차인증은 자동으로 요청 중이다' 라는 답변을 받았습니다.

이 말은, 하나의 프로그램을 통하여 동시에 여러 셀러들이 접속을 하게되는 경우,
접속 시 매번 2차인증을 요구하게 된다는 뜻입니다.
샵온을 통해 지마켓/옥션을 접속하는 셀러들도 대상이 되는 겁니다.

정식 셀링툴이 아니면 연동을 할 수 없는 상태이며,
샵온은 이미 ESM과 셀링툴 계약체결 후 개발은 완료,
최종적으로 ESM측에서 테스트를 하고 있는 상태입니다.

하지만 ESM측의 자체테스트 기간이 대략 2주 정도 소요된다고 하여,
그 기간동안 연동이 불가한 상태입니다.

샵온에서는 여러 방안으로 테스트를 해보면서 연동공백을 최소화하려 노력을 하고 있습니다.
셀러 개별적으로 API를 발급받는 방법으로 테스트 진행 중입니다.
다시한번 ESM 연동중단으로 불편을 안겨드린 점, 머리숙여 사과 드립니다.

현 사태를 빠르게 해결할 수 있도록 하겠으며,
구체적인 일정이 나오게 될 경우 바로 공유드릴 수 있도록 하겠습니다.